Als Alternative zu unserem vor Ort Service bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit einer schnellen und Professionellen Fernwartung.

Wir helfen Ihnen per Fernwartung mit viel Geduld, Verständnis und ohne komplizierte Fachbegriffe.

[ quicksupport ]

Wir greifen nur mit Ihrer Genehmigung per Fernwartung auf Ihren Computer zu und versuchen Ihr Problem schnell und unkompliziert zu lösen.

[ es lassen sich nicht alle Probleme über Fernwartung lösen ]

Sie halten über das Telefon Kontakt zu uns , um Wünsche und Fehler zu zu äußern und sehen Sie den »Technikermauszeiger« auf Ihrem Bildschirm, damit Sie am Ende der Fernwartung an Ihrem Computer sicher und vor allem uneingeschränkt weiter Ihrer Arbeit nachgehen können.

Auch eine Fernwartung verursacht Kosten:

Die Abrechnung erfolgt pro Minute, Sie zahlen also nur für Leistung, die Sie nur tatsächlich erhalten, ohne Hotlinewartezeit ...
Eine Minute Fernwartung kostet bei uns nur 0,79 € inkl. MwSt

Zu jeder Fernwartung kommt eine Bearbeitungsgebühr von 3,45 € (inkl. MwSt.) hinzu.
(Bereitstellung der Fernwartungssoftware, Protokoll etc.)

Sie erhalten nach der Fernwartung Ihre Rechnung bequem per Mail.